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Bestnoten für Kundenzufriedenheit.

Seit kurzer Zeit können sich auch Augenoptikergeschäfte dem TÜV Süd stellen, nur einige wenige haben mit der Note sehr gut bestanden.

Wir sind eines der wenigen Optikerfachgeschäfte in Deutschland die mit der Bestnote abgeschnitten haben, darauf sind wir sehr stolz.

Bestleistung für Kunden - Bestnoten von Kunden

Die unbestechliche Jury: unsere eigenen Kunden. Hier sind also echte, ungeschminkte Kundenerfahrungen die Grundlage für die Zertifizierung. Die Befragung fand unter mehr als 100 Kunden statt und deckte dabei alle Service-Bereiche ab.

Ladenansicht Wartebereich

Von unserer Qualität bei der Ermittlung der Kundenanforderungen an eine Brille über die fachliche Produktberatung und das Sortimentsangebot bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Herausforderung war, in fast 40 Kategorien mit einer durchschnittlichen Gesamtnote von besser als 1,5 abzuschneiden.

Wir sind Ihr Premium-Partner, wenn es um augenoptische Beratung und Versorgung geht.

Wir freuen uns sehr, dass unsere Kunden uns so gute Noten gegeben haben. Denn das bedeutet vor allem, dass sie sich bei uns sehr gut aufgehoben fühlen. Die Zertifizierung garantiert eine kompetente Beratung von engagierten Mitarbeitern in Ihrem Relaxed Vision® Center, die Einhaltung definierter Qualitätsstandards und somit einen echten Mehrwert für Ihren Brillenkauf bieten.

Vertrauen Sie also nicht irgendeinem Augenoptiker. Vertrauen Sie Ihrem Relaxed Vision® Center.